「他のVODサービスに乗り換えたいからtelasaの見放題プランの解約を検討しているが、解約方法がわからない」「無料期間中にスムーズに解約したい」
といったお悩みを抱えている方はいませんか？
本記事では、
- 見放題プランの解約方法
- 無料期間に解約はできる？
- 解約したのに見れる理由
- 解約できない時の対処法
について詳しく解説します。
また、telasaを解約した後に加入すべきVODサービスもご紹介していますので、ぜひ最後までお読みください。
おすすめのVODサービス
| サービス名 | 特徴 | 公式サイト |
| U-NEXT | ・22万以上の見放題作品数 ・毎月1,200ポイントがもらえる ・150以上の雑誌も読み放題 |
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| アマゾンプライム | ・月額費用は最安級 ・Amazonプライム会員になれば他のさまざまなサービスを利用可能 |
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| FODプレミアム | ・作品数が50,000以上 ・フジテレビ番組の見逃し配信なども可能 |
telasaの解約時の注意点
telasaを解約する前に、いくつかの注意点を知っておく必要があります。
解約した後に後悔しないよう、この項目を読んでから解約手続きを進めることをおすすめします。
- 無料お試し期間の場合、解約直後に視聴できなくなる
- telasaのアプリを削除しても解約したことにはならない
- ビデオコインは解約後も使用可能
- 無料お試しは初回登録時のみ
無料お試し期間の場合、解約直後に視聴できなくなる
telasaには初回2週間(15日間)は無料でお試しできる期間があります。
この無料お試し期間で視聴している方の場合、解約後即動画の視聴ができなくなります。
ちなみに有料の見放題プランに加入している方は、月末まで視聴することが可能ですのでご安心ください。
telasaのアプリを削除しても解約したことにはならない
telasaをアプリで視聴している方の中に、「アプリを削除すれば解約したことになるのではないか」と考え、正しい解約手順を踏まない方がいらっしゃいます。
しかし、telasaのアプリをしたとしても、解約したことにはなりません。
解約方法については、「telasaの見放題プランの解約方法について」で解説しているので、すぐに読みたい方はこちらのリンクからジャンプしてください。
ビデオコインは解約後も使用可能
telasaでは、1コイン=1円に換算できるビデオコインというコインが利用できます。
ビデオコインはレンタル作品の支払いなどに使うことができます。
有料の見放題プランに加入している方は、毎月1日にビデオコインが550円分発行されます。
ビデオコインは解約しても失効しないため、解約前に無理して全て使用する必要はありません。
無料お試しは初回登録時のみ
2週間の無料お試し期間は、初回登録の方のみが利用可能です。
1度解約した方がもう再度入会しても無料お試し期間はありませんので注意してください。
telasaを解約する理想のタイミング
注意点を読んでいただいた上で、それでも解約したいという方に、いつのタイミングで解約手続きを進めるのが理想かをご紹介いたします。
見放題プランの方
有料の見放題プランに加入している方は、どのタイミングで解約手続きをしたとしても月末までは動画の視聴ができます。
したがって、解約したいと思った時すぐに解約手続きを進めることがおすすめです。
15日間の無料お試し期間の方
無料お試し期間中の方は、無料期間ギリギリで解約手続きをすることがおすすめです。
理由は、解約してしまうと直後から動画の視聴ができなくなってしまうためです。
ただし、メンテナンスによって解約手続きを進めることができない時間帯に被ってしまう可能性もあるので、余裕を持って解約しても良いかもしれません。
メンテナンス情報が気になる方はこちらをご確認ください。
【要注意】日割りによる返金はない
telasaの見放題プランでは日割りによる返金はおこなっていません。
したがって、月初に解約したとしてもお金は返ってこないため注意が必要です。
しかし、月初に解約しておけば、解約手続きを忘れ翌月もtelasaに余計な支払いをするということがなくなりますので、解約を検討している方はすぐに解約手続きを進めるようにしましょう。
telasaの見放題プランの解約方法について
telasaを解約する方法は、
- 公式サイトから解約
- アプリから解約
- 電話やお問合せフォームから解約
の3種類あります。
また、後ほど詳しく解説しますが、iPhoneのiOSアプリなどからは解約できないため注意が必要です。
公式サイトから解約する方法
公式サイトからの解約手順は以下の通りです。
-
- telasaの公式サイトを開きログインする
- 右上の人型マークを選択
- 「退会」を選択
- 解約における注意点などが表示されるため、下にスクロールし「退会手続きを進める」を選択
- 「見放題プランを退会しますか？」という画面が表示されるため、「退会する」を選択
- 「退会手続きが完了しました」という画面が表示されれば退会完了
最後に「OK」というボタンを選択してください。
アプリから解約
andoroidユーザーはアプリから解約手続きをすることができますが、iOSユーザーはアプリから解約することができませんので注意してください。
アプリからの解約は以下の手順で行なってください。
-
- アプリを開き「設定」を選択
- 「見放題プラン解約の申込み」を選択
- 解約に関する注意書きなどが表示されるため、確認して下にスクロール
- 無料期間の残り日数が表示されるため、確認してチェック
- 「退会手続きを進める」を選択
- 「退会する」を選択
電話やお問合せフォームから解約
公式サイトやアプリから正しく解約できない、解約する時間がないという方は電話からも解約することができます。
| auキャリアの方 | 157（無料） |
|---|---|
| auキャリア以外の方 | 0077-7-111（無料） |
| 上記番号が利用できない場合 | 0120-22-0077（無料） |
| 受付時間 | 9:00～20:00（年中無休） |
telasaを解約できない時の対処法
telasaを解約できない理由として、
- iOSアプリから解約しようとしている
- auかんたん決済から解約しようとしている
という理由が考えられます。
iOSアプリから解約しようとしている
前述の通り、iOSアプリから解約することはできません。
したがってiPhoneやiPadユーザーは、Google Chromeやsafariなどのブラウザから公式サイトにログインし、解約手続きを進めるようにしてください。
auかんたん決済から解約しようとしている
telasaの月額費用をauかんたん決済で支払っている方の中には、auかんたん決済から解約しようとする方がいますが、auかんたん決済からtelasaを解約することはできません。
したがって、公式サイトやandroidユーザーはアプリから解約する必要があります。
telasaを解約したのに見れるのはなぜ？解約を確認する方法
見放題プランに加入している方の場合、解約手続きをした月の月末まで動画を視聴することができます。
しかし、無料お試し期間中に解約したのにまだ視聴できるという方は、解約手続きがうまくできていない可能性があります。
解約できているか確認したい場合は、telasaの公式サイトのマイページを開き、「見放題プラン 未加入」と表示されていることを確認してください。
telesaを解約した後におすすめのVODサービス
ここでは、telasaを解約した後におすすめのVODサービスをご紹介します。
今回お薦めするのは、
- U-NEXT
- Hulu
- アマゾンプライム
- FOD プレミアム
の4サービスです。
1.U-NEXT(ユーネクスト)｜圧倒的作品数！幅広いジャンルの動画を見たい人におすすめ！
- 22万以上の見放題作品数
- 毎月1,200ポイントがもらえる
- 150以上の雑誌も読み放題
最初に紹介するのは「U-Next」です。
最大の特徴は、見放題作品のラインナップ数です。他のVODの作品数は数万ほどであるのに比べ、U-nextは22万以上の作品が見放題です。
また、映画のレンタルや漫画の購入に使用できるポイントを毎月1,200ポイントもらえることも特徴です。
映画やアニメだけでなく、150以上の雑誌も読み放題になるため、大変お得なサービスだと言えるでしょう。
新作の映画が見放題になるまでの期間が短いことも特徴で、新作の映画を楽しみたい人にもおすすめのサービスです。
映画やアニメを観た後に、原作の漫画などもアプリ上で読むことができます。
比較的月額料金は高めですが、その価値はあるのではないかと思います。
| 見放題作品数 | 220,000作品以上 |
| 月額料金 | 2,189円(税込) |
| 無料期間 | 31日間 |
| ダウンロード | 可能 |
| 同時視聴数 | 4台 |
| オープニングスキップ | 無し |
| レコメンド | 有り |
| 倍速 | 有り |
| アプリの有無 | 有り |
| サポートセンターの有無 | 有り |
| 支払い方法 | クレジットカード/キャリア決済/楽天ペイ/Amazon/Apple ID/ギフトカード、U-NEXTカード/ |
2.Hulu(フールー)｜海外ドラマ好きにおすすめのVOD
- 見放題海外ドラマが豊富
- 日テレ系ドラマのスピンオフやバラエティの見逃し視聴が可能
続いておすすめするのは「Hulu(フールー)」です。
映画やアニメの見放題作品の種類も豊富ですが、人気の海外ドラマを多く取り扱っていることも特徴です。
もともとアメリカでサービスを展開していましたが、2011年に日本に参入し、2014年に日本テレビグループに入りました。
そのため、海外ドラマだけでなく、日本テレビ系のドラマ、アニメ、バラエティなどさまざまなジャンルの映像を楽しむことができます。
日テレ系ドラマのスピンオフ、バラエティの見逃しが可能なため、テレビ好きにはおすすめのサービスです。
| 見放題作品数 | 70,000作品以上 |
| 月額料金 | 1,026円(税込)
＊iTunes Store決済の場合1,050円(税込) |
| 無料期間 | 14日間 |
| ダウンロード | 可能 |
| 同時視聴数 | 無し |
| オープニングスキップ | 無し |
| レコメンド | 有り |
| 倍速 | 有り |
| アプリの有無 | 有り |
| サポートセンターの有無 | 有り |
| 支払い方法 | クレジットカード/キャリア決済/PayPal/Huluチケット/iTunes Store決済/Amazonアプリ内決済/外部事業者経由(mineo、BB.exciteなど)/Line Pay/PayPay/Google Play決済 |
3.Amazonプライムビデオ｜コスパ最高！AmazonユーザーにおすすめのVOD
- 月額費用は最安級
- Amazonプライム会員になれば他のさまざまなサービスを利用可能
次にご紹介するのは「Amazon Prime Video(アマゾンプライムビデオ)」。
一般ユーザーは月額500円(税込)、学生はなんと月額250円(税込)で利用可能です。
アマゾンプライムに加入すると、アマゾンプライムビデオも利用することができるのですが、プライム会員は他にも、お急ぎ便や日時指定便の配送料が無料になる、200万以上の楽曲が聴き放題の「Prime Music」なども利用可能です。
学生は学割を使え、月額250円(税込)でプライム会員の特典が全て利用可能です。さらに6花月間無料期間がございますので、日本国内にある大学、大学院、短期大学、専門学校、高等専門学校に通っている学生の方にはぜひおすすめです。
| 見放題作品数 | 非公開 |
| 月額料金 | 学生：250円(税込)
一般：500円(税込) |
| 無料期間 | 学生：6ヶ月間
一般：30日間 |
| ダウンロード | 可能 |
| 同時視聴数 | 3台 |
| オープニングスキップ | 無し |
| レコメンド | 有り |
| 倍速 | 無し |
| アプリの有無 | 有り |
| サポートセンターの有無 | 有り |
| 支払い方法 | クレジットカード(VISA/JCB/Master/AMEX/Diners)/キャリア決済/あと払い(ペイディ)/Amazonギフト券/パートナーポイントプログラム(JCB・Oki Dokiポイント) |
4.FODプレミアム｜ジャンルが幅広くフジテレビ好きにおすすめのVOD
- 作品数が50,000以上
- フジテレビ番組の見逃し配信なども可能
次に紹介するのは「FODプレミアム」です。
フジテレビが運営するVODで、フジテレビの過去作品や最新作などを観ることができます。
また、FODプレミアムオリジナルの作品や、FODプレミアムが独占配信している作品もあります。
また、U-Next同様、書籍などの購入やコンテンツのレンタルに使用できるポイントを毎月もらうことができ、映像以外の楽しみも享受することができます。
| 見放題作品数 | 50,000作品以上 |
| 月額料金 | 976円(税込) |
| 無料期間 | 14日間 |
| ダウンロード | 可能 |
| 同時視聴数 | 不可 |
| オープニングスキップ | 無し |
| レコメンド | 有り |
| 倍速 | 無し |
| アプリの有無 | 有り |
| サポートセンターの有無 | 有り |
| 支払い方法 | クレジットカード決済 /iTunes Store決済/Google Play課金/Amazon決済/d払い決済/au かんたん決済・au PAY・UQ mobile/au テレビパックプラン/My SoftBank認証/楽天ペイ/あと払い（ペイディ） |
