「他のVODサービスに乗り換えたいからHuluの解約を検討しているが、解約方法がわからない」
「無料期間中にスムーズに解約したい」
という悩みを抱えている人は少なくないのではないでしょうか？
本記事ではそんな方のために、Huluをスムーズに解約する方法やおすすめの乗り換え先VODサービスをご紹介します。
解約時にはいくつか注意点もありますので、後悔なく解約したい方は是非最後までお読みください。
解約に理想のタイミング｜無料期間(トライアル期間)中の解約は可能？
Huluは無料期間(トライアル期間)中に解約できます。
しかし、無料期間中に解約すると解約直後から視聴できなくなってしまうため、無料期間ギリギリまで利用することをお勧めします。
Huluの無料期間は2週間となっており、Googleカレンダーなどを利用して13日目に忘れずに解約手続きをするようにしましょう。
なんらかのトラブルがあることを予想して1~2日前には解約方法の確認などを行なっておくと良いかもしれません。
ただし、iTunes Store決済かAmazonアプリ内決済でHuluを使用している方に関しては、無料期間に解約しても残りの期間は視聴できます。
有料期間中の解約では、次の契約更新日まで利用することができるため、解約すると決めたらすぐに手続きを踏むと良いでしょう。
次に解約の方法について詳しく解説していきます。
Hulu(フールー)の解約方法について
Huluには、
- ウェブサイト・androidアプリから解約
- App Storeから解約
- Amazonアプリ内決済から解約
- 電話から解約
- 外部のサービスから解約
といった方法があります。
ウェブサイト・androidアプリから解約
- ChoromeやsafariなどのブラウザからHuluの公式サイト、もしくはandroidのアプリを開く
- 「ログインID」と「パスワード」を入力して、もしくはLINE IDやFacebookのアカウントでログイン
- ホーム画面の右上にある顔のマークを選択
- 「アカウント」を選択し、「サービスのご利用状況」のページの「解約する」を選択
- 再契約の確認ページが表示されるため、「解約ステップを進める」を選択
- アンケートに回答し、「解約する」を選択
PC、スマートフォンのいずれもこの方法で解約可能です。
App Storeから解約
iPhoneやiPadでHuluをご利用の方はこちらの方法で解約手続きを進めてください。
- App Storeを開く
- 画面の右上にある顔のマークを選択
- アカウントの中の「サブスクリプション」を選択
- 「Hulu」を選択し、「サブスクリプションをキャンセル」を選択
Amazonアプリ内決済から解約
- Amazonのアプリ、もしくはブラウザでAmazonの公式サイトを開く
- 画面の右上にある「アカウント&リスト」を選択
- 「アプリライブラリと端末の管理」を選択
- 管理の中の「定期購読」を選択
- 「アクション」を選択
- 「自動更新をオフにする」を選択
- 「定期購読の自動更新はオフになっています」という表示が確認できれば解約手続き完了
外部のサービスから解約
以下のサービスからHuluに登録している方は、Huluの公式サイトやアプリから解約することができないため注意が必要です。
- mineoオプションサービス
- BB.excite オプションサービス
- eo オプションサービス
- ケーブルテレビ決済
それぞれ解約方法が異なりますので詳しく解約方法を知りたい方は、Huluのヘルプセンターから確認していただくか、それぞれのサービスに直接ご確認ください。
電話・メールから解約
「自分で手続きを踏むのが面倒」「どうしても解約手続きがうまくいかない」という場合は、電話やメールで解約をすることも可能です。
電話の受付時間は10:00~18:30となっており、年中無休(1月2日を除く)で対応してくれます。
- 固定電話：0120-834-126（無料）
- 携帯電話：050-3851-3926（有料）
また、メールで解約する場合はこちらのURLからお問い合わせが可能です。
Huluのアカウント自体を削除する場合
今後もHuluを利用する予定がない方は、アカウントを削除することもおすすめです。
アカウントの削除手続きはHuluに問い合わせないと進められないため注意が必要です。
- Huluのヘルプセンターのお問合せページを開く
- 「メールでのお問い合わせ」を選択する
- 「メールアドレス」「お名前」「件名」に情報入力
- カテゴリは「料金・請求・アカウント」を選択
- 「どちらの件でお困りですか？」と表示されるため、「アカウント削除」を選択
- 「お問合わせ内容」の欄に「名前(漢字・よみがな)」「生年月日(西暦)」「登録しているEメール」を記載した上で、解約したい旨を入力
これらの内容を入力し、送信ボタンを押せばHuluの担当者が対応してくれます。
解約できたかどうか確認する方法
解約したかどうかは3つの方法で確認できます。
- メールを確認
- 解約後の表示内容を確認
- 試しに動画を視聴してみる
メールを確認
解約手続きが完了すると、登録しているEメール宛に通知がきます。
解約手続き後すぐにメールが届きますので確認してください。
メールが届かないという場合、「通信環境が悪い」「迷惑メールに届いている」という可能性が考えられます。
通信環境にも問題がない、迷惑メールにも届いていないという場合は解約手続きが完了していないため、再度解約手続きを踏んでください。
解約後の表示内容を確認
解約手続きを正しく踏むと、「ご契約が終了しました」と表示されます。
表示されない場合は解約手続きが完了していないため、再度解約手続きを踏んでください。
試しに動画を視聴してみる
前述の通り、無料期間(トライアル期間)に解約手続きを完了した場合、解約直後から動画を視聴できなくなります。
動画を視聴できなくなっていれば解約手続きは正常に完了できています。
有料期間の場合は、次回の料金支払日の1日前までは視聴ができます。
それ以降に動画が視聴できなくなっていれば、解約手続きは完了していることが確認できます。
Huluを解約した後におすすめのVODサービス
Huluを解約する方の中には「Huluの特典内容に少し不満があった」「他のVODサービスを利用したい」という方もいるのではないでしょうか？
Huluの解約を検討している方におすすめのVODサービスを紹介します。
- U-NEXT
- Hulu
- FODプレミアム
以上の3つをご紹介します。
1.U-NEXT(ユーネクスト)｜圧倒的作品数！幅広いジャンルの動画を見たい人におすすめ！
おすすめポイント
- 22万以上の見放題作品数
- 毎月1,200ポイントがもらえる
- 150以上の雑誌も読み放題
最初に紹介するのは「U-Next」です。
最大の特徴は、見放題作品のラインナップ数です。他のVODの作品数は数万ほどであるのに比べ、U-nextは22万以上の作品が見放題です。
また、映画のレンタルや漫画の購入に使用できるポイントを毎月1,200ポイントもらえることも特徴です。
映画やアニメだけでなく、150以上の雑誌も読み放題になるため、大変お得なサービスだと言えるでしょう。
新作の映画が見放題になるまでの期間が短いことも特徴で、新作の映画を楽しみたい人にもおすすめのサービスです。
映画やアニメを観た後に、原作の漫画などもアプリ上で読むことができます。
比較的月額料金は高めですが、その価値はあるのではないかと思います。
| 見放題作品数 | 220,000作品以上 |
| 月額料金 | 2,189円(税込) |
| 無料期間 | 31日間 |
| ダウンロード | 可能 |
| 同時視聴数 | 4台 |
| オープニングスキップ | 無し |
| レコメンド | 有り |
| 倍速 | 有り |
| アプリの有無 | 有り |
| サポートセンターの有無 | 有り |
| 支払い方法 | クレジットカード/キャリア決済/楽天ペイ/Amazon/Apple ID/ギフトカード、U-NEXTカード/ |
2.Hulu(フールー)｜海外ドラマ好きにおすすめのVOD
おすすめポイント
- 見放題海外ドラマが豊富
- 日テレ系ドラマのスピンオフやバラエティの見逃し視聴が可能
続いておすすめするのは「Hulu(フールー)」です。
映画やアニメの見放題作品の種類も豊富ですが、人気の海外ドラマを多く取り扱っていることも特徴です。
もともとアメリカでサービスを展開していましたが、2011年に日本に参入し、2014年に日本テレビグループに入りました。
そのため、海外ドラマだけでなく、日本テレビ系のドラマ、アニメ、バラエティなどさまざまなジャンルの映像を楽しむことができます。
日テレ系ドラマのスピンオフ、バラエティの見逃しが可能なため、テレビ好きにはおすすめのサービスです。
| 見放題作品数 | 70,000作品以上 |
| 月額料金 | 1,026円(税込)
＊iTunes Store決済の場合1,050円(税込) |
| 無料期間 | 14日間 |
| ダウンロード | 可能 |
| 同時視聴数 | 無し |
| オープニングスキップ | 無し |
| レコメンド | 有り |
| 倍速 | 有り |
| アプリの有無 | 有り |
| サポートセンターの有無 | 有り |
| 支払い方法 | クレジットカード/キャリア決済/PayPal/Huluチケット/iTunes Store決済/Amazonアプリ内決済/外部事業者経由(mineo、BB.exciteなど)/Line Pay/PayPay/Google Play決済 |
3.FODプレミアム｜ジャンルが幅広くフジテレビ好きにおすすめのVOD
おすすめポイント
- 作品数が50,000以上
- フジテレビ番組の見逃し配信なども可能
次に紹介するのは「FODプレミアム」です。
フジテレビが運営するVODで、フジテレビの過去作品や最新作などを観ることができます。
また、FODプレミアムオリジナルの作品や、FODプレミアムが独占配信している作品もあります。
また、U-Next同様、書籍などの購入やコンテンツのレンタルに使用できるポイントを毎月もらうことができ、映像以外の楽しみも享受することができます。
| 見放題作品数 | 50,000作品以上 |
| 月額料金 | 976円(税込) |
| 無料期間 | 14日間 |
| ダウンロード | 可能 |
| 同時視聴数 | 不可 |
| オープニングスキップ | 無し |
| レコメンド | 有り |
| 倍速 | 無し |
| アプリの有無 | 有り |
| サポートセンターの有無 | 有り |
| 支払い方法 | クレジットカード決済 /iTunes Store決済/Google Play課金/Amazon決済/d払い決済/au かんたん決済・au PAY・UQ mobile/au テレビパックプラン/My SoftBank認証/楽天ペイ/あと払い（ペイディ） |
